О компании - Сервисный центр Electrolux

Желая быть на шаг впереди, команда сервисного центра уже сегодня предлагает ряд услуг, которые может осуществить далеко не каждая мастерская. А именно:

• мгновенное реагирование на заявку – менеджер связывается с заказчиком сразу после поданной онлайн формы;
• операторы доступны 24 часа в сутки, без технических и обеденных перерывов;
• в рабочем графике отсутствуют выходные и праздничные дни;
• приезд специалиста осуществляется в то время, которое удобно клиенту;
• закрепленные мастера есть в каждом районе Москвы и области. В случае занятости дежурного специалиста, по заявке выезжает ближайший свободный механик;
• ремонт любой бытовой техники Electrolux на дому;
• если поломка очень серьезная, но клиент решается на ремонт, специалисты сервисной службы транспортируют технику в мастерскую и вернут ее обратно уже отремонтированной;
• наличие склада и договор о поставках оригинальных запчастей с производителем значительно уменьшают стоимость замененных деталей.

Отдельно следует отметить мастеров. Каждый сервис-инженер проходит обязательную профессиональную подготовку перед началом работы с техникой Электролюкс. Поэтому от их зоркого глаза и диагностического оборудования не ускользнет ни одна мелочь. Живя в ритме технических обновлений, специалисты сервис-центра не отстают от новшеств и готовы к ремонту и диагностике самых передовых моделей техники Electrolux.

Работая на дому у клиента, механики используют только оригинальные запчасти и никогда не порекомендуют их дешевые аналоги. Сервисный центр отвечает за свою работу и установленные запчасти оформлением гарантийного талона до 3-х лет, поэтому мы заинтересованы, чтобы выполненная работа радовала заказчика и не нуждалась в дополнительном вызове из-за некачественных запчастей.

Кроме обслуживания физических лиц, мы заключаем договора с мелкими и крупными организациями на ремонт и дальнейшее сервисное обслуживание техники Electrolux. Ремонтная служба Electrolux гарантирует демократичные цены и европейский сервис абсолютно всем клиентам!